Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 10 de abril de 2026

Benvenuto in Viupik. Accedendo e utilizzando la nostra piattaforma, Lei accetta i presenti Termini e condizioni. La preghiamo di leggerli attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.

1. Descrizione del servizio

Viupik è una piattaforma SaaS (Software as a Service) pensata per i professionisti del settore immobiliare. Offriamo strumenti di generazione e miglioramento delle immagini tramite intelligenza artificiale (home staging virtuale, miglioramento del cielo, generazione di render architettonici), creazione di presentazioni immobiliari con IA, gestione dei lead e strumenti di collaborazione in team.

2. Requisiti e registrazione (uso professionale / B2B)

Viupik è una piattaforma rivolta esclusivamente a professionisti, lavoratori autonomi e imprese del settore immobiliare e affini. Registrandosi, Lei dichiara espressamente (i) di sottoscrivere il servizio nell’esercizio della Sua attività professionale o imprenditoriale e NON in qualità di consumatore o utente ai sensi del Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007; (ii) di avere la capacità giuridica sufficiente per contrarre e, se del caso, per vincolare la società in nome della quale agisce; e (iii) di avere compiuto 18 anni. Si impegna a fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete ed è responsabile di mantenere la riservatezza delle Sue credenziali e di tutte le attività svolte dal Suo account.

3. Responsabilità relative all’account

Lei è responsabile di tutte le attività svolte dal Suo account. Deve notificare immediatamente a Viupik qualsiasi uso non autorizzato o violazione della sicurezza. Viupik non sarà responsabile delle perdite derivanti dall’uso non autorizzato del Suo account.

4. Titolarità dei contenuti generati dall’IA

I contenuti generati tramite i nostri strumenti di intelligenza artificiale (render, immagini di home staging, miglioramenti di cieli e piscine, testi delle presentazioni) sono di proprietà dell’utente che li genera, nella misura consentita dalla legislazione applicabile.

Utilizzando i nostri servizi di generazione di contenuti, Lei concede a Viupik una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per archiviare, elaborare e mostrare tali contenuti al fine di prestarLe il servizio (ad esempio, archiviare i Suoi render nella galleria del progetto o mostrarli nelle presentazioni pubblicate).

Lei riconosce che i contenuti generati dall’IA vengono prodotti utilizzando servizi di terzi (tra cui OpenAI e altri fornitori) e che tali contenuti sono soggetti alle politiche d’uso di detti fornitori. Viupik non garantisce che i contenuti generati dall’IA siano originali, unici o privi di somiglianze con altri contenuti esistenti.

Le immagini generate sono illustrative e non contrattuali. Non devono essere utilizzate come rappresentazione fedele o esatta di immobili in documenti legali o contrattuali.

5. Presentazioni pubbliche

Le presentazioni immobiliari create in Viupik possono essere pubblicate su URL accessibili pubblicamente. Il design, la struttura e i modelli delle presentazioni sono proprietà intellettuale di Viupik. Il contenuto specifico di ciascun immobile (immagini, testi, dati) appartiene all’utente che lo ha creato. Pubblicando una presentazione, Lei autorizza Viupik a rendere tale contenuto pubblicamente accessibile tramite l’URL generato.

6. Sistema di crediti e pagamenti

Viupik funziona con un sistema di crediti associato ai piani di abbonamento. I crediti dell’abbonamento si rinnovano a ogni periodo di fatturazione e quelli non utilizzati non si accumulano. I crediti acquistati separatamente non scadono.

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Sottoscrivendo un abbonamento, Lei autorizza gli addebiti ricorrenti in base al piano selezionato. Può disdire il Suo abbonamento in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Viupik si riserva il diritto di modificare i prezzi e la struttura dei crediti con un preavviso di 30 giorni.

7. Contenuti caricati dall’utente

Lei è l’unico responsabile dei contenuti che carica su Viupik (fotografie, documenti, informazioni sugli immobili). Garantisce di disporre dei diritti necessari su tali contenuti e che questi non violano diritti di terzi. Non deve caricare contenuti illeciti, diffamatori o che violino diritti di proprietà intellettuale di terzi.

8. Proprietà intellettuale di Viupik

Il marchio Viupik, il logotipo, il design della piattaforma, il codice sorgente, i modelli di presentazione e tutti gli elementi visivi e funzionali della piattaforma sono di proprietà esclusiva di Viupik o dei suoi licenzianti. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata di tali elementi.

9. Limitazione di responsabilità

Viupik fornisce i propri servizi «così come sono» e «secondo disponibilità». Non garantiamo che i servizi siano ininterrotti o privi di errori, né che i risultati degli strumenti di IA soddisfino le Sue aspettative specifiche.

Nella misura massima consentita dalla legge, Viupik non sarà responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né della perdita di profitti, dati o opportunità commerciali.

La responsabilità complessiva di Viupik nei Suoi confronti non supererà l’importo da Lei pagato nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine al reclamo.

10. Risoluzione

Può chiudere il Suo account in qualsiasi momento. Viupik si riserva il diritto di sospendere o cancellare il Suo account in caso di violazione dei presenti termini, di uso abusivo della piattaforma o di attività fraudolente. In caso di risoluzione, perderà l’accesso al Suo account e ai contenuti in esso archiviati dopo un ragionevole periodo di tolleranza.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono disciplinati dalle leggi spagnole. Poiché la piattaforma è commercializzata esclusivamente in regime B2B (professionisti e imprese), le parti rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro eventualmente competente e si sottopongono in via esclusiva ai giudici e tribunali della città di Madrid, Spagna, per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini.

12. Modifiche

Viupik si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le comunicheremo le modifiche significative tramite email o avviso sulla piattaforma con almeno 30 giorni di anticipo. L’uso continuato della piattaforma dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, può contattarci all’indirizzo cuenta@viupik.com.